개인정보처리방침

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레알컴퍼니(이하 '회사')는 회원의 개인정보를 소중히 여기며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다.

제 1 조 (수집하는 개인정보 항목)

필수 수집 항목

  • 이메일 주소 (Google OAuth 로그인)
  • 이름, 프로필 사진 (Google 계정 연동)
  • 로그인 및 접속 기록

선택 수집 항목

  • 결제 정보 (카드번호 등은 PG사에서 관리, 회사 미보관)
  • 쿠폰 등록 및 프로모션 이용 기록
  • 고객 문의 내용

자동 수집 항목

  • IP 주소, 브라우저 정보 (User-Agent)
  • 디바이스 핑거프린트 (FingerprintJS)
  • GPU/CPU/해상도/언어/타임존 정보
  • VPN·프록시 여부, 국가/도시/ISP 정보
  • 서비스 이용 기록 (앱 실행, 콘텐츠 생성 등)

제 2 조 (개인정보의 이용 목적)

  • 회원 관리: 본인 확인, 회원 식별, 서비스 제공, 고객 문의 응대
  • 결제/환불 처리: 유료 서비스 결제 확인, 환불 처리, 결제 이력 관리
  • 보안 강화: 부정 이용 방지, VPN/프록시 차단, 이상 접근 탐지, IP 차단
  • 서비스 개선: 기능 이용 통계, 앱 사용 빈도 분석, 오류 모니터링
  • 마케팅: 쿠폰/프로모션 관리, 이벤트 안내 (동의 시에만)

제 3 조 (보유 기간 및 파기)

항목보유 기간근거
회원 식별 정보탈퇴 시까지회원 관리
결제/거래 기록5년전자상거래법
소비자 불만/분쟁 처리3년전자상거래법
접속 로그 (IP, 핑거프린트)3개월통신비밀보호법
디바이스/보안 정보수집일로부터 1년부정 이용 방지

* 보유 기간 경과 시 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제하며, 서면 자료는 분쇄 또는 소각합니다.

제 4 조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 회원의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우 예외로 합니다:

  • 회원이 사전에 동의한 경우
  • 법령에 의거하거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우

제 5 조 (개인정보 처리 위탁)

수탁업체위탁 업무
주식회사 포트원결제 대행 (PG 연동)
NHN한국사이버결제(KCP)결제 처리
KG이니시스결제 처리 (정기결제 포함)
카카오페이간편결제 처리
네이버파이낸셜(네이버페이)간편결제 처리
Google (Firebase/OAuth)회원 인증
Supabase Inc.데이터베이스 호스팅
Vercel Inc.웹 서비스 호스팅

제 6 조 (회원의 권리 및 행사 방법)

  • 회원은 언제든지 본인의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다.
  • 회원은 개인정보의 처리 정지 또는 삭제를 요구할 수 있습니다.
  • 회원 탈퇴 시 관련 법령에 따라 의무 보유 기간이 있는 정보를 제외하고 즉시 파기합니다.
  • 개인정보 관련 요청은 이메일(hijodeputa@kakao.com)로 접수해주세요.

제 7 조 (개인정보 보호 조치)

  • 기술적 조치: HTTPS 암호화 통신, 데이터베이스 암호화, 접근 권한 관리
  • 관리적 조치: 개인정보 접근 권한 최소화, 정기적 보안 점검
  • 물리적 조치: 클라우드 인프라(AWS/GCP) 기반 보안 환경 운영

제 8 조 (개인정보보호 책임자)

개인정보보호 책임자

손영호 (대표)

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다:

  • 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 118)
  • 개인정보분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
  • 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 1301)
  • 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 182)

공고일자: 2026년 2월 22일 / 시행일자: 2026년 2월 22일

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